Gespreksonderwerpen: verhalen vertellen; greenwashing; eerlijkheid en transparantie; tegenspraak; polarisatie; duurzame transitie; het belang van dialoog.

“Ik heb mijn gasten te kort gedaan met de quotes die ik deel, want ze hebben zoveel meer relevants gezegd. Dus luister de gesprekken vooral terug. En wellicht komen we een keer fysiek bij elkaar om met elkaar te kijken wat wij als professie kunnen doen om bij te dragen aan de transitie naar een duurzame wereld. Want dat er uitdagingen zijn, is denk ik wel duidelijk.”

Gespreksonderwerpen: de psychologische uitdagingen van duurzaam gedrag; het belang van concrete handelingsperspectieven; ecologische handafdruk; het belang van rechtvaardigheid en voice.

“De transitie is ongelofelijk afhankelijk van rechtvaardige keuzes die we met elkaar maken, procedureel rechtvaardige systemen die we opzetten. Als het niet rechtvaardig gaat, gebeurt het niet. Communicatie is daarin een ongelofelijk belangrijke factor want dat gaat over voice.”

Gespreksonderwerpen: kwaliteit van de communicatieprofessional; functieprofielen; communicatiefunctie als trusted advisor; de blauwheid van bestuurlijk Nederland

“Absolute leiders kunnen over het algemeen slecht tegen tegenspraak. Als trusted advisor ga je steeds iets anders zeggen en dat gaat wrikken en op een bepaald moment is het klaar. Dan kun je ondanks je mooie positie gaan wieberen”.

Gespreksonderwerpen: merkwaarde en reputatie; eerlijkheid en vertrouwen; sturen op duurzaam reizigersgedrag; communicatiefunctie als voorvechter van diversiteit; omgaan met mediadruk.

“Het gaat voor een maatschappelijk bedrijf als de NS heel erg over vertrouwen, vertrouwt Nederland je. Matcht je verhaal met de werkelijkheid en met hoe mensen de NS ervaren. Durf je daar eerlijk over te zijn.”

Gespreksonderwerpen: duurzame gedragsverandering; effectiviteit klimaatcampagnes; urgentie en alarmisme.

“Ik ben allang blij als de Libelle gewoon standaard vegetarische recepten in de kookrubriek zet en eens in de zes weken misschien een vleesrecept. Ik vind het veel interessanter om die grote middenmoot mee te krijgen dan dat iedereen ter plekke veganistisch wordt. Daar heb ik niks aan”.

Gespreksonderwerpen: communicatie en organisatiedoelen; macht en invloed; relatie gezondheid en duurzaamheid.

“Het vergt ook wel moed om te zeggen in een vergadering “Maar jongens, zo zijn wij toch niet? Dit willen wij toch niet?” Als er zestig businesscases zijn die zeggen dat je iets wèl moet doen en je zegt “Maar dit voelt niet goed”, dan is dat best wel spannend”.

Gespreksonderwerpen: interne communicatie; communicatie in veranderprocessen; intuïtie versus weloverwogen denksystemen.

“Waarom moet iemand die macht heeft dan ook gaan over die mensen? Waarom mogen die mensen zich niet uitspreken? Waar is de ruimte voor mensen om hun eigenheid in te brengen? Dat is zo’n ongelofelijk gemis dat we dat niet aanboren”.

Gespreksonderwerpen: duurzaamheidscommunicatie; communicatie en gedragsverandering; maatschappelijke impact van wetenschap; greenwashing.

“Eigenlijk is ieder jaarverslag van een onderneming greenwashing. Het is eigen media, je mag erin schrijven wat je wil. Het ergste is dat er ook nog grote groepen consumenten instinken”.

Gespreksonderwerpen: wetenschap en twijfel; feiten en waarden; mensen versus modellen; verbinding samenleving en wetenschap.

“Ik zie over de hele linie dat er een besef indaalt bij de overheid, bij bedrijven, en zeker ook in de wetenschap dat je niet langer in een ivoren toren een oplossing kunt bedenken en die vervolgens aan de samenleving gaat proberen te verkopen. Je moet vanaf het begin alle partijen betrekken en samen het probleem verkennen”.

Gespreksonderwerpen: dialoog met de burger; omgaan met weerstand; de rol van de communicatiefunctie als objectieve link tussen publiek bestuur en de samenleving.

“We moeten erkennen dat er in het communiceren tussen mensen wordt gefaald. Maar dat moeten we accepteren en we moeten er eerlijk over zijn. We leren als mensen het beste achteraf”.

“Dat wat mensen in hun hoofd hebben, dat zijn niet redeneringen, maar dat zijn verhalen. De beste communicatoren zijn verhalenvertellers”.

“Wij geloven dat vogels heel veel te vertellen hebben. Over hoe het met hen gaat, hoe het met hun leefomgeving gaat en hoe het met ons gaat. Als wij niet naar vogels luisteren, dan gaat het heel stil worden in Nederland”.

“Leadership is a conversation. Het is niet vertellen wát we gaan doen, het is in gesprek gaan over wat we kúnnen doen”.

Jacques Wallage was in 2001 voorzitter van de Commissie Toekomst Overheidscommunicatie die destijds het rapport ‘In dienst van de democratie’ uitbracht.

“Iedereen moet terug naar zijn authentieke rol en stoppen met drogredenen en flauwekulverhalen. Want mensen zijn niet gek. Ze zijn steeds beter opgeleid en kijken daar dwars doorheen”.

Gespreksonderwerpen: vertrouwen overheid-burger; participatie en dialoog; samenspel tussen media, samenleving en overheid.

 “Participatie en dialoog met de burger moet geen vinkje op een to-do-list zijn. Je moet werkelijk open staan voor degene die tegenover je zit”.

Gespreksonderwerpen: het veranderende medialandschap; media-inhoud en effecten; publieke debat over klimaat- en duurzaamheid; polarisatie.

“Mensen zeggen: ik polariseer zelf niet, mijn buren polariseren niet, mensen die ik in het dagelijks leven tegen kom polariseren niet. Het zijn de politici, de media en de sociale media die polariseren”.